আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ। freestyle-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা রক্ষায় কঠোর নীতি অনুসরণ করি। এই...
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল উপাদান
এই তালিকা দেখায় যে আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি কীভাবে প্রতিটি বিভাগে বাস্তবায়িত হয়। প্রতিটি উপাদান আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত এবং সুরক্ষিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
| তথ্য সংগ্রহ | আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। |
|---|---|
| তথ্য ব্যবহার | আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা প্রদান এবং নিরাপত্তা উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়। |
| তথ্য শেয়ারিং | আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন অংশীদারদের কাছে বিক্রি করি না। |
| আপনার অধিকার | আপনার যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। |
| কুকি এবং ট্র্যাকিং | আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি কিন্তু সর্বদা আপনার পছন্দকে সম্মান করি। |
| নীতির পরিবর্তন | আমরা যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তবে আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্ত করব। |
| শিশু সুরক্ষা | freestyle শুধুমাত্র আইনি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করি না। |
আমরা কেন আপনার গোপনীয়তার যত্ন নিই
আমাদের গোপনীয়তা নীতি বছরের অভিজ্ঞতা এবং শিল্প নির্বাচিত অনুশীলন থেকে তৈরি। প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দিই।
এনক্রিপশন মান
আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার সমস্ত তথ্য নিরাপদ প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।
নিয়মিত অডিট
আমরা আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করি। নিরাপত্তা দুর্বলতা সনাক্ত এবং সমাধান করা আমাদের অগ্রাধিকার।
স্টাফ প্রশিক্ষণ
আমাদের দল গোপনীয়তা সর্বোত্তম অনুশীলনে প্রশিক্ষিত। সংবেদনশীল ডেটা পরিচালনা আমাদের সংস্কৃতির অংশ।
তৃতীয় পক্ষের সহযোগী
আমরা শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট প্রদানকারী এবং নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের মান পূরণ করে।
আইনি সম্মতি
আমাদের নীতি বাংলাদেশ এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে।
স্বচ্ছ যোগাযোগ
আমরা বিশ্বাস করি স্পষ্ট এবং সৎ যোগাযোগে। আমাদের নীতি সরল, সহজবোধ্য ভাষায় লেখা।
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি এবং আইনি অবস্থান
freestyle বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। যখন আপনি আমাদের সাথে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি — বিকাশ, নগদ, রকেট বা উপায়ের মাধ্যমে লেনদেন — আমাদের নিরাপদ গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়
এবং কোনো সংবেদনশীল অর্থপ্রদানের তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
সেবার প্রাপ্যতা এখতিয়ার-নির্ভর। অ্যাকাউন্ট খোলার বা ডিপোজিট করার আগে স্থানীয় আইন যাচাই করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্য
freestyle-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রযুক্তি এবং নীতির কেন্দ্রবিন্দু। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি। বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মাধ্যমে...
এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন শিল্পমানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডেটা সঞ্চালন নিরাপদ রাখি।
স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহ নীতি
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কখনও আপনার সম্মতি ছাড়া তা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
আপনার নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যাক্সেস
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমরা আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করি এবং সম্ভাব্য দুর্বলতা চিহ্নিত করতে স্বাধীন অডিট পরিচালনা করি।
মোবাইল পেমেন্ট নিরাপত্তা
বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মাধ্যমে আপনার সমস্ত লেনদেন নিরাপদ এবং এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলার নীতি
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি এবং নিরাপদে মুছে ফেলি যখন এটি আর প্রয়োজন নেই।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন
আপনার যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার তথ্য সম্পর্কে আরও জানতে চান তবে নিচের পথগুলির মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
ইমেল সহায়তা
আমাদের গোপনীয়তা দলকে [email protected]এ ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
লাইভ চ্যাট
freestyle অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের প্রতিনিধিরা গোপনীয়তার যেকোনো উদ্বেগে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা অপশন খুঁজুন। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য রিভিউ বা আপডেট করতে পারেন।